📢 महत्वपूर्ण सूचना: एलपीजी (LPG) आपूर्ति और नए नियम (मार्च 2026)

वर्तमान में पश्चिम एशिया (West Asia) में चल रहे तनाव के कारण भारत में एलपीजी (रसोई गैस) की आपूर्ति में कुछ वैश्विक बाधाएँ आई हैं। सरकार स्थिति को नियंत्रित करने और सुचारू आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए निरंतर कार्य कर रही है। आपकी सुविधा के लिए विस्तृत जानकारी नीचे दी गई है:

🕒 नए बुकिंग नियम 

अफवाहों और कालाबाजारी को रोकने के लिए सरकार ने गैस बुकिंग के बीच एक निश्चित अंतराल अनिवार्य कर दिया है:

• शहरी क्षेत्र: दो सिलेंडरों की बुकिंग के बीच न्यूनतम 25 दिन का अंतर होना अनिवार्य है।

• ग्रामीण क्षेत्र: दो सिलेंडरों की बुकिंग के बीच न्यूनतम 45 दिन का अंतर होना अनिवार्य है।

• एकल सिलेंडर (Single Cylinder) उपभोक्ता: जिनके पास केवल एक सिलेंडर है, उन्हें प्राथमिकता दी जा रही है।

💰 आधिकारिक एलपीजी दरें (मार्च 2026)

(14.2 किलोग्राम घरेलू सिलेंडर के लिए अनुमानित दरें)

• नई दिल्ली: ₹913.00

• लखनऊ: ₹950.50

• पटना: ₹1002.50

• मुंबई: ₹912.50

• उज्ज्वला (PMUY) लाभार्थी: पुरानी सब्सिडी दरों पर गैस प्राप्त करते रहेंगे।

📞 आपातकालीन और सहायता हेल्पलाइन नंबर

किसी भी समस्या या जानकारी के लिए नीचे दिए गए नंबरों पर संपर्क करें:

सेवा / कंपनी	टोल-फ्री नंबर	WhatsApp नंबर
गैस रिसाव (Gas Leak) आपातकालीन	1906 (24/7 सक्रिय)	—
प्रधानमंत्री उज्ज्वला हेल्पलाइन	1800-266-6696	—
इंडेन (Indane Gas)	1800-2333-555	7588888824
भारत गैस (Bharat Gas)	1800-22-4344	1800224344
एचपी गैस (HP Gas)	1800-2333-555	92222-01122

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⚠️ कालाबाजारी और धोखाधड़ी से बचें

• कालाबाजारी की रिपोर्ट: यदि कोई गैस एजेंसी या हॉकर आपसे आधिकारिक दर से अधिक पैसे मांगता है या सिलेंडर देने से मना करता है, तो तुरंत 1800-2333-555 पर शिकायत दर्ज करें।

• OTP सुरक्षा: सिलेंडर प्राप्त होने के बाद ही अपना 'डिलीवरी ऑथेंटिकेशन कोड' (DAC) साझा करें।

• अफवाहों पर ध्यान न दें: देश में पर्याप्त गैस स्टॉक है, केवल वितरण को व्यवस्थित किया जा रहा है। घबराहट में बुकिंग न करें।

✅ सलाह:

1. डिजिटल बुकिंग: केवल आधिकारिक ऐप या पोर्टल के माध्यम से बुकिंग करें।

2. वैकल्पिक ऊर्जा: छोटे कार्यों (जैसे पानी गर्म करना) के लिए इंडक्शन चूल्हे या इलेक्ट्रिक केतली का प्रयोग करें ताकि गैस की बचत हो सके।

3. जागरूक बनें: अपने आसपास के लोगों को भी इन नियमों के बारे में बताएं।

कालाबाजारी (Black Marketing), ओवरचार्जिंग (तय दाम से ज़्यादा पैसे लेना) या बुकिंग न होने पर शिकायत के 4 मुख्य तरीके हैं:

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1. कंपनी की आधिकारिक हेल्पलाइन (सबसे तेज़ तरीका)

हर गैस कंपनी का अपना शिकायत सेल होता है। यहाँ शिकायत करने पर "कंप्लेंट नंबर" ज़रूर लें।

• Toll-Free Number: 1800-2333-555 (यह सभी कंपनियों—Indane, HP, Bharat—के लिए कॉमन नंबर है)।

• Indane (WhatsApp): 7588888824 पर 'REFILL' या 'HELP' लिखकर भेजें।

• HP Gas (WhatsApp): 92222-01122

• Bharat Gas (WhatsApp): 1800224344

2. जिला आपूर्ति अधिकारी (DSO) को शिकायत

अगर गैस एजेंसी का मालिक दादागिरी कर रहा है या सिलेंडर छिपा रहा है, तो स्थानीय प्रशासन सबसे प्रभावी है:

• अपने जिले के कलेक्ट्रेट (DM Office) में स्थित 'जिला आपूर्ति कार्यालय' (District Supply Office) में लिखित शिकायत दें।

• आप सीधे तहसीलदार या अपने क्षेत्र के लेखपाल (यानी आपको) भी सूचित कर सकते हैं, जो इसे आगे उच्च अधिकारियों तक पहुँचा सकते हैं।

3. ऑनलाइन पोर्टल और ऐप (सबूत के साथ)

• Mylpg.in: इस वेबसाइट पर जाकर 'Feedback' सेक्शन में शिकायत दर्ज की जा सकती है।

• UMANG App: भारत सरकार के उमंग ऐप पर भी 'LPG Services' में जाकर शिकायत का विकल्प मिलता है।

• PGPortal (CPGRAMS): अगर कहीं सुनवाई न हो, तो केंद्र सरकार के PG Portal पर शिकायत करें। यह सीधे मंत्रालय तक पहुँचती है।

4. उपभोक्ता फोरम (Consumer Court)

अगर गैस एजेंसी की वजह से आर्थिक नुकसान हुआ है या सेवा में भारी कमी है:

• National Consumer Helpline: 1800-11-4000 या 1915 पर कॉल करें।

• आप 'NCH' App डाउनलोड करके भी अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।